Q1. 請問是否以使用市售奶瓶清潔液？
A： 不能哦！只能使用babybrezza 專用清潔錠。

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Q2.奶瓶清洗機放置奶瓶及噴水管是什麼材質？

A：PP耐高溫100度材質。

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Q3.清洗機可以洗寶寶餐具嗎？

A：可以洗清寶寶餐具，但放入清洗機前需要先簡單沖洗過哦！

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Q4.使用過的奶瓶可以直接放入清洗機嗎？

A：建議先倒除奶水及簡單沖洗過再放入清洗機哦！

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Q5.清水箱的水可以直接加入自來水嗎？

A：建議加入過濾水或是純水比較不容易產生水痕及過多的礦物質結晶。

Q6.清潔錠會有殘留的問題嗎？
A：babybrezza 專用清潔錠 通過Clean Label Project 認證，成份100% 對嬰兒安全，無香料、低敏性且無毒，且加入機器內的清潔錠會溶解於第一段清洗水中，後面清洗流程中會有3次清水沖洗不殘留。

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Q7.為什麼奶瓶清洗機烘乾後奶瓶上會有水痕？
A：這是因為清水箱加入自來水或礦物質高的硬水，才會產生水痕殘水於奶瓶上，建議使用過濾水或 RO純水。(水痕為水中礦物質)

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Q8.為什麼有奶瓶底部烘乾完會有一點點水呢？
A：有些奶瓶底部有凹型或奶嘴有外凸緣，即便在烘乾後也可能有少量水分是正常的。建議以避免積水的方向放置在層架上，將其傾斜存放，以便水自然乾燥。

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Q9.底部濾網可以清洗嗎？多久換一次？可以不要換嗎？
A：HEPA過濾網只能更換無法清洗，建議三個月更換，HEPA過濾網太髒會引响烘乾效能，一定要定期更換確保烘完後內部無菌狀態。

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Q10.如果出現錯誤代碼，該怎麼辦？
A：請先將清洗機關機、拔掉電源。參考說明書第11頁代碼查詢排除。

若無法成功排除故障，請聯絡 Baby Brezza 客服 02-22421898。